网购家具山寨多退货难-【新闻】
发布时间:2021-04-22 15:35:36
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来源:消防服厂家
这年头网购已经成为了人们生活必不可少的一部分,而网购家具不仅品种多,价钱还实惠,送货到家的服务也是是让武汉装修业主们大呼省心。不过,也有一些消费者反映在网上买到了山寨货,而且明明是假货在手却退不了货!
网购家具价格低山寨多
现如今这一切“触网”年代,家居行业也是吹起了一股狂热网络风。因价格往往较实体店便宜很多,且品种多样还包送货,因而选择在网上购买家具的人当然不在少数。
武汉家装网记者在天猫商城搜索某知名品牌发现,该品牌旗舰店正在搞年中大促活动,原价9880元的一款现代皮布艺组合沙发现只卖3199元,月销量高达972件。另一品牌双人床垫售价1179元,而实体店内原价为2469元,销量高达657件。此外,多数店家还都提供免费送装服务。《推荐阅读:网购家具趋流行 三大陷阱要当心》
不过,网购家具似乎并不总是带给消费者省时省心的体验,这不,有不少消费者反映,在网上买到了山寨货!
家住武昌的莫女士月初在某品牌实体店内相中一套餐桌椅,由于价钱太贵最后选择在淘宝上网购了同款产品,价钱比实体店便宜了一千多。莫女士收到货后却发现,东西和实体店的不一样,不仅做工粗糙,还出现了几道裂痕。莫女士称,“跟卖家沟通了好多次要求退货,但卖家一直不肯退,客服还说要退就要我赔邮费。”
网购家具注意事项
业内人士透露,网络小店铺在款式、种类方面相对新颖一些,但质量和真伪比较难有保证。消费者在网购家具时最好选择一些知名、正规、诚信度高的商家交易。当家具送到家后,买家一定要仔细检查。因为家具是大件物品,通常采用物流运输,所以在物流站接货时,一定要检查外包装,在外包装完好的情况下,继续检查家具是否完好,东西是否齐全,有问题一定要拒收,迅速联系卖家及时做退货或者索赔处理。
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