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拖字诀

发布时间:2021-01-07 20:22:49 阅读: 来源:消防服厂家

“买车险时承诺几天就可以完成赔付,半个多月了都还没赔付到位。”车主吴先生去年年底在路上行驶时与其他车辆发生了刮擦,并随即报案。

保险公司工作人员现场拍照定损后,收集了相关材料和吴先生的账号后,便告知会尽快赔付到账户里。可半个多月过去了,赔付资金依旧没到账,这与当初保险公司宣传中所提到的快速理赔明显不符,引起了吴先生的不满。

理赔难是保险消费一直备受诟病的话题。无论是财险、抑或是寿险消费者大多对此是有苦难言。保险公司拖赔、惜赔、拒赔的理由总是五花八门。对于保险公司为什么会出现拖延赔偿的行为,业内人士主要归结为两点:一是保险公司自身的盈利需要;二是外来因素所导致,比如代赔机制。

作为保险消费者而言,在申请理赔时,应主动与工作人员进行沟通,及时跟进自己的理赔申请进度,若保险公司拖赔、惜赔等现象较为恶劣的,可向监管部门反映情况。

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