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家具样板清货谨防优惠陷阱[新闻]

发布时间:2020-11-20 16:57:10 阅读: 来源:消防服厂家

4月份是各家具品牌样板清货或优惠促销最猛烈的时候,因为紧接着就是新品纷纷上市,“旧”的产品必须为新品让出展示空间。走进各卖场,都能看到商家的“样板清货”以及“全场X折”的广告招牌。但记者发现,不少品牌打着“样板清货”的招牌,销售有些瑕疵的产品;更恶劣的,是商家打着“全场X折”的谎言,标高原价以低折扣忽悠消费者。

样板便宜很多抵

记者在马会家具碰到市民王女士一家,她告诉记者,给孩子买了套小面积的二手房,装修完后剩下的钱就不多了,但又不想买品质太差的家具,希望能买到“孩子喜欢,质量不错,价格便宜些的产品”。

王女士相当精明,知道每年4月份各家具商场都会有各种促销活动,她已经在各大商场奔波了一周,“儿子喜欢现代简约的家具,餐桌椅和茶几都是金属电镀加玻璃的,客厅的布艺沙发和卧室的床,这是大头,在多个品牌间比较了一下,最后挑选了的都是正在清货的样板,沙发原价8000多元样板不到3000元,布艺床加床垫原价近10000元样板4000多元。抵!”交完款的王女士显得特别兴奋,满脸笑容。

消费者秦先生夫妇也是专门来淘样板的,欧式新古典是他们的心头好。“平时一整套欧式新古典的家具没有几万上十万元拿不下来,太贵,买不起。现在包括床、床头柜、梳妆台、沙发、茶几、餐桌、餐椅的全套家具,不到5万元全部搞定。”秦先生告诉记者,“这种经典款式的板木家具,放在家里20年也不会过时。”

走访了多个家具卖场,记者发现不少样板确实质量不错,而价格又真的便宜很多,有的甚至低至2折。不止一个品牌的促销员告诉记者,“都亏本在销售。”

李小姐是购买样板家具的坚定拥趸,其理由有三:首先是便宜;其次是家具是“期货”产品,送到家的与在店里看到的未必一样,还不如买样板看得清楚;三是板式或者烤漆家具有异味,样板一般在店铺里散发了一段时间,相对“环保”。

挂羊头卖狗肉惊

4月份本来是家具销售的淡季,但“样板清货”、“打折促销”确实又能为品牌带来人气。有些商家看准消费者心理,干脆浑水摸鱼,将价格提高,再举起“打折促销”的牌子,忽悠消费者。

消费者程先生则想买一套中式新古典的客厅家具,他告诉记者,他观察了三个卖场的多个品牌,发现有商家明显在欺骗消费者。“一套沙发与配套茶几,原价就是1万多元,但最近开始促销,原价成了4万多元,打3.8折,与原价几乎没有区别。”程先生叹息,“如果不是早就想买,一直关注这几个品牌,还真在3.8折下动了心。”

记者仔细查看了程先生提到了两个品牌,发现情况确实如此。而且,还不仅仅是这两个品牌,在几家卖场都发现了类似的情况。一个专营美式家具的品牌,将原价6万多元的一套客厅家具突然提价到18万元,然后打3.5折,不远处一家经营欧式田园风格的家具品牌,原价1.38万元的单椅,调价到2万元再6.8折优惠,着实吸引了不少人。

在一家专卖沙发的店铺,记者看到一款“样板清货”全皮沙发,价格确实有优惠,但椅面的皮已经严重磨损。记者问促销员真皮的“三包”期限是多少?促销员回应,样板不包售后,但可以有偿维修。记者在多家店铺看到,清货的样板多多少少都存在一些瑕疵。比如烤漆不平、布艺真皮磨损、银箔损坏、油漆刮花等等。

网友“谁都不傻”却称“样板清货”有很多陷阱。首先是不少样品家具款式陈旧;其次就是大部分样板或多或少存在瑕疵;总之一句话,买的永远没有卖的精,上当受骗时有发生。

购买样板无“三包”

一直以来,家具厂商和消费者之间存在着信息不对称的隔阂,很多促销员对样板的瑕疵并不告知,特别是一些隐性问题,比如软体家具的框架是否存在质量缺陷,消费者看到就看到了,没看到就蒙混过去。按照相关规定,商家的广告宣传已经构成了合同要约内容,必须严格遵守承诺。此外,政府已经出台了《家具买卖合同》示范文本,对家具名称约定的内容十分详细,基本上涵盖了消费者所购家具的各个要素和细节。但现实情况是,家具都没有完善的“三包”规定,更遑论样板家具,基本不会“三包”。所以,业内人士认为,确保信息对称,主要靠商家建立诚信。

有部分商家在违约责任一项上标示“遵照商场内部规定”的字样,示范文本合同对违约责任进行了明确,避免消费者在不知情的情况下接受“霸王条款”。合同还明确了市场主办方的责任,包括先行承担赔偿责任等内容。专业人士呼吁以上这些规定一定要落在实处,保障家具市场真正规范健康发展。

消费者在购买样品前,一定要仔细检查家具,比如外表是否受损、漆面是否脱落、外套是否有污渍、框架和五金件是否完整等,确保功能以及外观符合要求后再付款。另外,如果样品板式家具的螺丝已经松动,就该引起注意。因为,螺丝与刨花板连接力较小,拧的次数多了就会滑脱,很难维修。

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