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积分攒够了烤鸭没换成《新闻》

发布时间:2020-11-12 17:51:04 阅读: 来源:消防服厂家

积分攒够了烤鸭没换成

买烤鸭攒够积分可换烤鸭

手里的积分够换两只烤鸭了,可商家却称暂时换不了。11月26日,消费者郑女士给记者打来电话反映了此事。

郑女士讲,她的家人一直在西一条路长安街上的一家烤鸭店买烤鸭,根据该店规定,消费者每买一只17元的烤鸭,店家就会给消费者一张积分卡积1分,积满15分,店家将免费为消费者提供一只价值15元的烤鸭。截至目前,她的家人已经积攒了31分,够免费换两只烤鸭了。可前几日,家人到该店拿积分换烤鸭时却惹了一肚子气。店家称,现在烤鸭涨价,暂时不能换。至于什么时候能换,另行通知。

她的家人对店家这一做法不能接受,因为烤鸭店发的积分卡上只标明“盖章有效,此卡本店有效”的字样,并没有说如遇涨价,免费换烤鸭再议等问题;其次,烤鸭店只说具体什么时间换另行通知,但并不是逐一打电话通知,而是在店内写个牌子,如果消费者一时没有看到错过了兑换烤鸭的期限,是不是就得自认倒霉了?

针对此现象,市消协相关负责人表示,店家在履行兑换的承诺时,不应该之后再附加条件,即使附加上条件,也视为无效,对消费者不产生法律效力。除非附加的条件得到了消费者的认可。

最后,在记者的协调下,该烤鸭店按照承诺给郑女士兑换了两只烤鸭。

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