和谐企业管理与道家思想智慧

和谐企业管理与道家思想智慧

和谐企业管理与道家思想智慧 MBAChina 　　前言：

主题为尊道贵德、和谐共生的国际道教论坛开幕式选择在有道教第三洞天之称的湖南衡阳市南岳衡山之麓的万寿广场举行。道家讲究自然、清静、天人合一的理念，开幕式也以秀丽奇绝的山峰为背景，演出背景上出现了由各国文字组成的图案。晚会在世界变和平的歌声中缓缓落下帷幕。著名企管专家谭小芳老师应邀参加该论坛并作精彩演讲，她在演讲中指出--道德是道教文化的核心与灵魂，希望通过举办国际道教论坛，让更多人认识道德文化的价值，为化解现代纷扰提供一剂良药。

中国的企业管理一张独特的王牌，就是本土文化管理的基因--道家思想，其开发利用价值不可估量。道家文化以道为核心，阐释道在自然界，尤其是在人类社会生活中的各种现象和表现形式，包括治国之道、立身之道、养生之道，以及企业的经营之道。老子强调天人合一，讲求阴阳互补，注重中和均衡，尊重义利关系，强调进德修业，深刻全面地揭示了企业管理的规律，具有永恒的生命力。

正如鲁迅先生所说：中国的根柢在道教。著名企管专家谭小芳老师（官网）认为，中国的企业管理一张独特的王牌，就是本土文化管理的基因--道家思想，其开发利用价值不可估量。道家文化以道为核心，阐释道在自然界，尤其是在人类社会生活中的各种现象和表现形式，包括治国之道、立身之道、养生之道，以及企业的经营之道。他强调天人合一，讲求阴阳互补，注重中和均衡，尊重义利关系，强调进德修业，深刻全面地揭示了企业管理的规律，具有永恒的生命力。

我国知名企业家张瑞敏、牛根生、薛永新等对道家管理思想推崇备至，他们运用老子智慧获得企业管理的巨大成功。其中有两句话张瑞敏一直当作自己的座右铭记取：一是天下万物生于有，有生于无，二是柔能胜刚无独有偶。日本、美国等西方发达国家对道家文化的推崇更使道家的思想大放异彩。日本企业津津乐道的柔性管理充分吸收老子的水式管理方式，日本的各种茶道、柔道、神道、武士道无不是从中国道学演变来的日本道。谭小芳老师的《管理之道》课程中，论述了道在企业管理中的影响和作用，企业管理之道包括：道在企业战略、企业用人、企业发展、企业决策中的应用，以及领导者的修养、协调、人事管理之道和企业文化之道等。

道家（老子）的思想体系包含着丰富，精妙的管理智慧，时至今日他们仍对现代企业管理有着非同一般的深远影响和启迪。老子没有对企业问题做过具体明确的表达，正是因为这一点，我们才有足够的思考空间，将老子思想的精神实质与现代企业管理的具体实践相结合，从而将东方传统文化与西方现代文明相互融合，去粗取精，走一条有特色的现代企业管理之路。

老子在函谷关前著有五千言的《老子》一书，又名《道德经》或《道德真经》。《道德经》、《易经》和《论语》被认为是对中国人影响最深远的三部思想巨著。《道德经》分为上下两册，上下共五千字左右。《道德经》是后来的称谓，最初老子书称为《老子》而无《道德经》之名。其成书年代过去多有争论，至今仍无法确定，不过根据1993年出土的郭店楚简老子年代推算，成书年代至少在战国中前期。

《老子》以道解释宇宙万物的演变，以为道生一，一生二，二生三，三生万物，道乃夫莫之命（命令）而常自然，因而人法地，地法天，天法道，道法自然。道为客观自然规律，同时又具有独立不改，周行而不殆的永恒意义。《老子》书中包括大量朴素辩证法观点，如以为一切事物均具有正反两面，反者道之动，并能由对立而转化，正复为奇，善复为妖，祸兮福之所倚，福兮祸之所伏。又以为世间事物均为有与无老子道德经之统一，有、无相生，而无为基础，天下万物生于有，有生于无。

此外，书中也有大量的民本思想：天之道，损有余而补不足，人之道则不然，损不足以奉有馀；民之饥，以其上食税之多；民之轻死，以其上求生之厚；民不畏死，奈何以死惧之？。著名企管专家谭小芳老师（预定道家管理智慧培训，请联系13938256450）表示，其学说对中国哲学发展、中国企业管理具深刻影响，具体说来，谭老师认为有如下几点--

1、相反相成，物极必反

客观世界有两个非常重要的规律，一是相反相成，物极必反，相反相成，物极必反的关系。你做一件事，一定不要过头，欲望要有限度。在我们生活中，可以说，到处都存在着相反相成，物极必反的现象。在美国的阿拉斯加州，原来狼很多，鹿也很多，狼是吃鹿的，为了保护鹿，当地人就把狼杀光了，结果鹿也不行了，为什么呢?因为没有了狼，鹿群里那些老弱病残把草吃光了，强壮的鹿没草吃了，饿得不行。有了狼以后，狼把那些老弱病残的鹿吃了，强壮的鹿才有草吃。于是只好把狼重新放回去，鹿才又繁殖起来。

管理是一把宝剑，用来杀人还是维护正义就在管理者的一念之间。如果处理不当，物极必反！谭小芳老师建议管理者要给员工留一定的空间。只要是公司整体战略允许的范围内，管理者要考虑员工的需求。能给予的一定给予，那是员工关怀；不能触犯的，坚决杜绝，因为那是规矩。如果所有的管理措施一刀切，只有不能触犯的，近乎苛刻。那么员工的抵触情绪就会高，工作偷工减料的事情会时有发生。后果，肯定是人心涣散，工作质量下降。切记，水清则无鱼，人清则无朋！

2、善于放权

《老子》第十七章中有这样的话：太上，不知有之。意思是说，最好的领导者，因为善于调动属下的积极性，常常使人感不到他的存在。美国哈林克里夫兰著的《未来的行政首脑》一书的中文扉页上，写着《老子》第十七章中的话：功成事遂，百姓皆谓：我自然。克里夫兰把这句话解释为：好的领导者说话不多，当属下把工作任务完成时，所有的人都认为这是我自己干的。这里向我们揭示的是领导者集权与分权的辩证法。领导者要善于集权，这主要表现为重大问题的决策，必须善于当机立断，不为纷纭的议论所干扰；领导者又必须善于分权，对于决策的执行过程，领导人没有必要频频过问，要给属下充分的自由度，让他们尽情地施展才能，以保持他们高涨的工作积极性。

谭老师了解到，美国通用汽车公司的创始人、经理威廉．杜兰特在创业成功后，转而用带有强烈个人专权色彩的办法治理公司，又使公司处于岌岌可危的境地。斯隆接管了这家公司之后，一反杜兰特的做法，实行分权制，把公司的一部分权力分授给下属，但把有些大权仍揽在自己手里，通过协调做到了集权与分权的和谐，使通用汽车公司又兴盛起来。

3、低调：守柔居弱。

谭小芳老师表示，通俗地讲--能量越小，守弱，事物越稳定。《老子》书中很多地方谈到这一点，强调要自觉置身于柔弱的地位，处事要低调，办事要节俭。柔弱胜刚强。第六十六章讲，江海所以能为百谷王，以其善下之，故能为百谷王。是以圣人欲上人，必以言下之；欲先人，必以身后之；可以说，世界上的事物都包含一点，能量越小，守弱，事物越稳定。材料是如此，世界上天然材料的结构中，特别是生物体的材料结构，都是最节省的。最典型的是蜜蜂窝，六角形，是最省材料的结构。信息也是如此，在自然界，信息的储存与传递，消耗最少的能量与材料，得到最大的信息量。

在企业界来说，低调就很有必要。美国学者小约瑟夫.巴达拉克的新著《沉静领导》，在2003年初登陆中国企业界。它在国外被命名为第五级经理人，而国内则把它命名为沉静领导。从上世纪80年代的艾科卡到90年代的韦尔奇，人们坚信：外向、张扬是优秀企业家的必备特征；而同样从80年代的比尔?盖茨到90年代的郭士纳，人们更加坚信：冒险、传奇才应该是优秀创业家的必备经历。谁能真正成功？是那些不为人所知的沉静领导，他们的共同特点是：内向、低调、坚韧、平和，甚至动机混杂。归纳起来，沉静领导具有3大品格特征：低调、克制、谦虚和执着。低调、沉静的领导之道，与我们传统的东方处事哲学很相近，令国内企业管理者所思：这是不是管理思想的返璞归真。

低调--不是简单的领导方法或模式，而是一种领导风格。绝大多数的艰巨问题，往往是那些不引人注目、远离镁光灯的人，通过他们谨慎小心、深思熟虑、小而踏实的行动，起到决定性的作用。从2003年中国诸多企业CEO们的做事风格和对著名企业的观察来看，企业比以前更理性，更沉寂了。张瑞敏、倪润峰们在各大传媒上主动的露面越来越少，而企业练内功的势头越来越猛。

这方面，华为老总任正非是典型的案例。他以不接受媒体采访、不上电视而著称，在当今的企业家中可谓异类。我得知有次《南风窗》杂志曾经从华为内刊上转载过一篇任正非的文章，虽然读者反响很好，但任正非并不高兴，而是要求公司法律事务部跟《南风窗》交涉，并批示退回了杂志社寄去的稿费。我们发现--张瑞敏、倪润峰们在各大传媒上主动的露面越来越少，而企业练内功的势头越来越猛。这难道只是巧合？

在笔者看来，低调做人既是一种姿态，也是一种风度，一种修养，一种品格，一种智慧，一种谋略，一种胸襟。低调做人就是用平和的心态来看待世间的一切。低调做人，更容易被人接受。一个人应该和周围的环境相适应，适者生存。曲高者，和必寡；木秀于林，风必摧之；人浮于众，众必毁之。甚至可以说--低调做人是一个人成就大事的最起码的前提。

4、知人善任

用人的前提是知人，唯有知人，才能明智用人。《老子》第三十三章中说：知人者智，自知者明。知人重要，但知人要在自知者明的基础上才能实现知人者智。要自知，必须自知不自见，自爱不自贵（第七十二章），即有自知之明，无固执之弊；有自爱之心，无居功之傲。只有这样的人，才堪称伯乐，才能完成识人的重任；不去标榜那些争名夺利的贤者，免得助长人们争夺功名的恶习。知人要按照这样的观点，才能使真正优秀的人才脱颖而出。在关于什么是人才的问题上，老子提出了善救人的观点。圣人常善救人，故无弃人（第二十七章），这就是说，一个好的领导者，善于发现被用者的长处和优点，这样世上就没有遭遗弃的废人。

谭老师认为，这是一个极具价值的观点。首先，它告诉我们，人才的外延极为宽泛；其次，它揭示了人无完人，金无足赤的道理，用人应该用其所长，避其所短，不可求全责备；第三，它告诉领导者，世上无不可用之人，只有未被发现的人才和不会用人的人。

总之，谭小芳老师认为，老子《道德经》对现代企业管理还诸多启示，本文仅作的一点粗浅的探索，只要企业管理者能根据所在企业管理实现状况，正确认识企业具体问题，结合老子智慧--联系工作实际，对解决当前中国企业管理实际问题具有更大启迪和借鉴作用。

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