瞧一瞧:如何成为专业营销高手2011-06-09
成为专业营销高手21问1.您进行推销时,是否畏惧直接去见客户高阶层关键人士(指有钱、有权决定、有需要的人)?2.您是否经常发生还没来得及做任何推销话语(salestalk)就被客户请出门了?3.当您与准客户(prospect)初次面对面的那一刻,您是否能迅速消除彼此间的一道墙而迅速引起准客户的兴趣?4.您是否对不同类型的客户做新拜访(newcall)时都能选择出适当的接触话语(approachtalk)?5.您面对初见面的客户,是否能迅速引起客户的兴趣?并能主导会谈的过程?6.您对于解读客户的举止、话语;判断客户的需求、性质及态度,是否让自己满意?7.您是否能技巧地客户说出他的需求,而不让客户感到被质询不悦的压力?8.您介绍产品时是否能依循特性(feature)、优点(merit)及特殊利益(specificbenfit)的方式?9.您是否能运用商铺拆迁租户如何赔偿
询问技巧找出客户的隐藏问题(hiddenproplems)未满足的需求(disstisfaction)?10.您是否懂得用“+”“—”“×”“÷”的技巧,进行提升品质的推销技巧?11.您是否很容易区别真的拒绝和假的拒绝(falseobjection)?12.征地补偿安置费多少钱
当客户提出异议(objection)时您是否能很高兴的将客户的异议当成是探求客户需求的大好机会?13.客指出您产品真正缺点的异议时,您是否有时候会觉下载地址:dichan114.com/zilxz/ShowArticle.asp?ArticleID=90219
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